送货服务

交付服务指引

(1)香港

- 购物满港币$1,000或以上(正价货品)可免费送货。

- 购物少於港币$1,000，可选择自取或顺丰到付。

- 送货地点去机场／南丫岛／大屿山均需要支付额外运费港币$100。

(1)香港本地

交货政策:

1. 送货安排将会在逢星期一至星期五。根据订购的数量, 星期一至星期五工作日下午1 时截止交货订单。

2. 如果订单满了, 交货将被转移到下一个送货日, 无论是否放置在截止时间之前。

3. 预订前: 航运通常需要7到10天。我们会在收到预订单前确认到货时间。

4. 欢迎来电咨询。 所有付款必须在交货时间之前结算。

5. 我们的同事将与你联系, 商定交货时间。如果客户没有通知而错过交货(应在交货日之
   至少一天), 客户将被视为已使用送货服务。
    对於订单的处理, 有两种选择:
   。客户可以亲自来店领取订单;
   。客户可以支付额外的港币 $70 的送货费, 安排第二次交货;
   。我们不能处理来自同一客户的订单和/或交付到同一前提,直到有关订单被拾起或交付。

6. 如8号(或以上)台风讯号或黑色暴雨讯号已生效, 将延迟交付到以後的日期不另行通知。如因交通、天气、不同地区或其它因素而延误、延期或取消, 我们不承担任何损失或损害的责任, 无论导致延迟、延迟或取消的因素是否在控制康泉Welspring。
   
   

付款方式:

你可以通过恒生银行、转数快或PAYPAL转账。我们将在付款完成後发货。

(2)香港特区以外地方

(2.1) 澳门

纸箱总尺寸不应超过140cm。
纸箱重量不能超过20kg。
每批货最少2箱。
液体产品可以接受。
邮费及送货时间以香港邮政时间表为基准。
邮费由客户支付。
推荐特快专递或航空挂号邮包。

(2.2) 中国

顺丰速递只接受茶叶包装产品的装运。

(2.3) 海外

特快专递接受非液体产品。

联邦快递接受液体和非液体产品。

婴儿配方奶粉不接受。
邮费及送货时间以香港邮政时间表为基准。

(2.4) 备注 (澳门、中国、海外)

我们的员工将通过电子邮件与你联系, 关於库存供应和航运。所有国际运费是根据实际成本发生。我们将在订单确认期间确认运费。交货时间是近似的, 不保证。康泉Welspring不能对贵国海关规定的进口税承担责任。

货运服务

根据我们的经验如果客户需要货运服务, 他们最好将更大的订单, 以降低平均运费成本。

付款方式:

邮费由客户支付。货物将只在全额付款後通过Paypal发货。